La qualité de vie au travail (Q.V.T.)

Réf : FSS67

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Pour tous les professionnels

PRÉREQUIS

Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau V

OBJECTIFS

  • Aborder la notion de qualité de vie au travail ;
  • Réfléchir à sa pratique au regard de la QVT ;
  • Comprendre la notion de risques psycho-sociaux ;
  • Apprendre à mieux communiquer.

méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et méthodologiques suivis d’échanges sur les expériences vécues
  • Travaux de groupe et réflexion interactive
  • Remise d’un dossier pédagogique

CONTENU

1) Le cadre légal et éthique

  • Les actions du Ministère du Travail et du Ministère de la Santé ;
  • Les actions de l’HAS ;
  • L’Accord National Interprofessionnel (ANI).

2) Les Risques Psycho-sociaux

  • Définition ;
  • Stress au travail et violence interne ;
  • Les pathologies liées à la souffrance au travail ;
  • La prévention.

3) Savoir communiquer

  • Apprendre à écouter ;
  • Bien communiquer pour être bien compris ;
  • Désamorcer les conflits pour maintenir un environnement de travail serein.

4) La QVT au quotidien

  • Les 6 gestes de la reconnaissance au quotidien ;
  • Enquête « Parler de son travail » ;
  • Les Technologies de l’Information et de la Communication néfaste à la QVT.

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Formation Santé, sanitaire et social : La qualité de vie au travail (Q.V.T.)

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